5.2 KULUTTAMINEN - Pankin asiakkaana

Suomessa raha-asiat hoidetaan melkein aina pankkitilin kautta. Palkka ja Kelan maksamat tuet sekä kaikki laskut maksetaan pankissa. Samoin vuokra maksetaan pankkitilin kautta, ei rahalla. 

Oikeassa pankissa asioiminen on kallista: usein laskuun lisätään palvelumaksu. Palvelumaksu voi maksaa joissakin pankissa jopa kahdeksan euroa. Suurin osa Suomessa asuvista aikuisista hoitaa raha-asiat verkkopankissa. 


Käteinen
Käteinen tarkoittaa näkyvää ja kosketettavaa rahaa. Seteli on paperiraha, esimerkiksi 20 € on seteli. Kolikko taas on metalliraha, esimerkiksi 1 €:n raha on kolikko.
Suomessa käteisen käyttö vähenee koko ajan. Ihmiset maksavat yhä enemmän ostoksia kortilla.  Jossain paikoissa ei enää voi maksaa käteisellä.


Rahan noston fraaseja:
Kun hakee rahaa tililtä (pankista tai automaatista) sanotaan nostaa rahaa eli tekee noston tai ottaa rahaa eli oton.
"Nostan rahaa tililtä" on fraasi, jota käytetään yleensä pankissa käydessä.
"Otan rahaa pankista / automaatista", voi sanoa, kun nostaa rahaa tililtä pankkiautomaatilta.
Pankkiautomaateista käytetään myös nimitystä "otto". Tiedätkö, missä on lähin otto? 


Talletus
Rahaa ja rahaomaisuutta (rahastot, osakkeet), joita säilytetään pankissa sanotaan talletukseksi. Talletus ei ole rahaa, jota käytetään arkiasioihin vaan säästetään esimerkiksi asuntoa varten.


Sijoitus
Kun ihminen sijoittaa rahaa, hän ostaa esimerkiksi osakkeita tai toisen asunnon, jonka vuokraa. Hän toivoo, että hänen sijoituksen arvo nousee eli hän saa siitä myöhemmin enemmän rahaa.


Valuutta
On jonkin maan tai alueen rahayksikkö. Isoja tunnettuja valuuttoja ovat esimerkiksi euro, dollari ja punta. Jos Suomesta matkustaa Euroopan ulkopuolelle joutuu vaihtamaan rahaa eli vaihtamaan valuuttaa.


Pankkilaina
Jos tarvitset ison summan rahaa, voit kysyä lainaako pankki sinulle rahaa.  Pankit tarkastavat tietosi luottotietorekisteristä. Jos sinulla on merkintä siellä maksattomista laskuista tai lainoista, pankit eivät myönnä sinulle lainaa.


Pankkilainalle pitää yleensä antaa takaus tai vakuus. Takaus on toisen ihmisen antama lupaus, että hän maksaa lainan pois siinä tapauksessa, että lainanottaja ei sitä itse maksa.  Vakuus taas on jotain omaisuutta, jonka pankki saa myydä, jos lainanottaja ei maksa lainaansa.


Katso video: 


Miten pankissa osataan palvella asiakkaita, joiden suomen kielen taito on heikko? Miten pankissa osataan palvella asiakkaita, joiden suomen kielen taito on heikko? Nasib Naseri ja Ravali Vaddady testaavat palvelua OP pankissa. (Yle 2018)